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Trouble Shooting

Windows 10 스토어앱 구동 안되는 문제

Windows 10에서 스토어 앱이 구동되지 않았다. 버전을 "Creator"버전으로 올려서 그런건지 아닌지 원인을 알 수는 없었다. 어쨌든. 


증상

  1. Windows 10 Creator 버전으로 업데이트 함.
  2. 스토어앱을 구동시켜도 구동되지 않는다.
  3. wsreset.exe 프로그램을 실행시키면 잠시후에 "이 ms-windows-store을(를) 열려면 새 앱이 필요합니다."라는 문구를 보이는 창이 뜨고 전혀 해결이 안 된다.
해결
  1. 시작 > 설정 > 앱 으로 이동해서 스토어 앱을 선택한다.(마우스 클릭), Windows 10의 이전 버전에서는 시작 > 설정 > 홈 > 앱 및 기능 으로 이동한다.
  2. "고급옵션"이 보이게 되면 마우스로 선택한다.
  3. 고급옵션 창에서 "초기화"버튼을 클릭한다.
  4. 바로 동작은 안되고, 조금후 정상 동작한다. (두번째 실행해 보니, 실행 됨)
캐시등의 정보등과 관련된 지점의 충돌로 프로그램이 동작하지 않은 것 같다. 또한 대개의 경우 "wsreset.exe" 프로그램을 구동하면 해결될 것이라 추축된다. 다만, 업그레이드등에  의해 버전 불일치등의 문제가 발생해서 해당 프로그램 동작에 문제가 있었던 듯 하다.

아래는 참조하기 위해 관련 화면을 잡은 이미지이다.